Iridium GO! Atbalsts

Iridium GO!® atbalsts

IRIDIUM GO! BUJ

Akumulatora ievietošana Iridium GO!

  1. Noņemiet akumulatora vāciņu, atskrūvējot regulēšanas skrūvi.
  2. Ievietojiet akumulatoru, kā parādīts zemāk esošajā diagrammā.
  3. Pārliecinieties, vai akumulatora zelta kontakti ir saskaņoti ar ierīces zelta kontaktiem.
  4. Uzlieciet akumulatora vāciņu un pievelciet regulēšanas skrūvi.

SIM kartes ievietošana Iridium GO!

Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus un diagrammu, lai saņemtu palīdzību, kā ievietot SIM karti Iridium GO!

Risinājums: ievietojiet SIM karti

  1. Noņemiet akumulatora vāciņu, atskrūvējot regulēšanas skrūvi
  2. Izņemiet akumulatoru
  3. Atbloķējiet SIM kartes durvis, pabīdot tās
  4. Ievietojiet SIM karti SIM kartes vāka celiņos
  5. Aizveriet SIM kartes durtiņas un nofiksējiet tās vietā
    • Pārliecinieties, vai nogrieztais stūris ir saskaņots ar ierīces nogriezto stūri
  6. Ievietojiet akumulatoru
  7. Uzlieciet akumulatora vāciņu un pievelciet regulēšanas skrūvi

Iridium GO akumulatora uzlāde!

Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus un diagrammu, lai saņemtu palīdzību, kā uzlādēt Iridium GO akumulatoru

Risinājums: uzlādējiet akumulatoru

  1. Atveriet USB vāciņu, kā parādīts zemāk esošajā diagrammā
  2. Iespraudiet komplektācijā iekļauto Micro-USB kabeli ierīcē
  3. Pievienojiet otru galu sienā, izmantojot komplektācijā iekļauto maiņstrāvas adapteri.

Piezīme . Ierīces uzlāde prasīs aptuveni 3 stundas

Nevar pieteikties Iridium GO! lietotne Android ierīcēm

Veiciet tālāk norādītās darbības, ja nevarat pieteikties Iridium GO! lietojumprogramma Android ierīcēm, izmantojot noklusējuma lietotājvārdu un paroli "Viesis".

Piezīme. Šī problēma ir saistīta ar vecākām Android ierīcēm, taču konkrētas versijas nav zināmas

1. risinājums: notīriet Iridium GO! lietojumprogrammas iestatījumi

  1. Android sākuma ekrānā pārejiet uz sadaļu Iestatījumi.
  2. Atlasiet Programmas/Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  3. Ritiniet uz leju un atlasiet Iridium GO!.
  4. Atlasiet Notīrīt datus.
  5. Atlasiet Notīrīt kešatmiņu.
  6. Atlasiet Piespiedu apturēšana.
  7. Dodieties atpakaļ uz sākuma ekrānu.
  8. Palaidiet Iridium GO! lietotni un mēģiniet pieteikties.

2. risinājums: noņemiet lietotni un atiestatiet ierīci

  1. IESLĒDZIET Iridium GO!
  2. Nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu, līdz “Atjaunot uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem?” displejā parādās. Atiestatīšanas poga atrodas ārējās antenas nodalījumā zem antenas.
  3. Atlasiet izvēles taustiņu Jā, savam Iridium GO! tiks atiestatīti rūpnīcas iestatījumi un barošanas cikls.
  4. Atinstalējiet Iridium GO! lietojumprogrammu no savas Android ierīces.
  5. Izslēdziet un atkal ieslēdziet savu Android ierīci.
  6. Pārinstalējiet programmu Iridium GO! lietojumprogrammas un vēlreiz restartējiet tālruni.
  7. Pirms pieteikšanās Iridium GO, izslēdziet visus Bluetooth signālus! Wi-Fi tīklājs.
  8. Pievienojieties Iridium GO! Wi-Fi tīklājs, izmantojot savu Android ierīci.
  9. Palaidiet Iridium GO! programmu un izvēlieties pieteikšanās.
  10. Piesakieties, izmantojot noklusējuma lietotājvārdu un paroli 'viesis'.

Nevar konfigurēt SOS, izmantojot Iridium GO! lietotne iOS

Veiciet tālāk norādītās darbības, ja nevarat konfigurēt SOS, izmantojot Iridium GO! lietojumprogramma iOS.

Piezīme . Dažās iOS ierīcēs iespēja iespējot GEOS pakalpojumu vai konfigurēt savus SOS adresātus ir pelēkā krāsā, un to nevar atlasīt. Tālāk norādītās darbības ļaus jums konfigurēt SOS iestatījumus savā iOS ierīcē, ja rodas šī problēma.

  1. Pievienojieties sava Iridium GO WiFi tīklam!
  2. Atveriet pārlūkprogrammu Safari un adreses joslā dodieties uz: 192.168.0.1
  3. Iridium GO! tiks parādīta saskarnes lapa, kurā tiks prasīts ievadīt lietotājvārdu un paroli
    • Ja neesat mainījis noklusējuma pieteikšanās akreditācijas datus, abos laukos piesakieties, izmantojot "viesis".
  4. Kad esat pieteicies, dodieties uz cilni Atrašanās vietas opcijas.
  5. Atlasiet, vai vēlaties izmantot GEOS pakalpojumu vai neizmantot
    • Ja ir atlasīts "Izmantot" , laukos Zvana adresāts un Ziņas adresāts tiks parādīts GEOS.
      • Kad tiek prasīts, ievadiet 5 ciparu apstiprinājuma kodu, ko nodrošina GEOS, un atlasiet Labi
      • Izvēlieties "Saglabāt", lai saglabātu iestatījumus.
    • Ja ir atlasīts "Nelietot" , aizpildiet laukus Zvana adresāts un Ziņa ar vēlamo kontaktinformāciju
      • Ievadiet kontakta numuru, izmantojot šādu zvanīšanas shēmu
        • Piemērs: + (valsts kods) (apgabala kods/pilsētas kods) (tālruņa numurs)
        • Piemērs: + 1 321 454 4969
      • Izvēlieties "Saglabāt", lai saglabātu iestatījumus.
  6. Iridium GO SOS iestatījumi! ierīce tagad ir konfigurēta.

Nevar veikt zvanus, izmantojot Iridium GO! Apple iOS

1. risinājums: zvaniet uz Ziemeļamerikas numuru

  1. Izvietojiet antenu, lai ieslēgtu Iridium GO!
  2. Iridium GO! parādīs signāla stipruma joslas
  3. Iridium GO! pēc tam, kad ierīce ir reģistrēta, tiks parādīta opcija Search, kam seko Iridium
  4. Pievienojieties Iridium GO! wifi tīklājs
  5. Palaidiet Iridium GO! pieteikumu
  6. Piesakieties, izmantojot vēlamo profilu (Viesis ir noklusējums)
  7. Atlasiet ikonu Zvanīt
  8. Nospiediet un turiet taustiņu 0, līdz parādās +
  9. Sastādiet valsts kodu, rajona kodu un tālruņa numuru
    • Piemērs: + (valsts kods) (apgabala kods/pilsētas kods) (tālruņa numurs)
    • Piemērs: + 1 403 918-6300

2. risinājums: atspējojiet kapteiņa/apkalpes izsaukšanu

  1. Atveriet Iridium GO! lietotne
  2. Pieskarieties ikonai "Iestatījumi".
  3. Pieskarieties "Kapteiņa/apkalpes zvans"
  4. Iestatiet slīdni "Iespējots" izslēgtā pozīcijā
  5. Pieskarieties pogai "Saglabāt".
  6. Atkārtojiet 1. risinājumu, lai piezvanītu

Nevar veikt zvanus, izmantojot Iridium GO! Android ierīcēm

Veiciet tālāk norādītās darbības, ja nevarat veikt zvanus, izmantojot Iridium GO! un savā Android ierīcē joprojām saņemat kļūdas ziņojumu: “Sasniegtais numurs nedarbojas. Lūdzu, pārbaudiet numuru un mēģiniet vēlreiz zvanīt”.

1. risinājums: zvaniet uz Ziemeļamerikas numuru

  1. Izvietojiet antenu, lai ieslēgtu Iridium GO!
  2. Iridium GO! parādīs signāla stipruma joslas
  3. Iridium GO! pēc tam, kad ierīce ir reģistrēta, tiks parādīta opcija Search, kam seko Iridium
  4. Pievienojieties Iridium GO! Wi-Fi tīklājs
  5. Palaidiet Iridium GO! pieteikumu
  6. Piesakieties, izmantojot vēlamo profilu (Viesis ir noklusējums)
  7. Atlasiet ikonu Zvanīt
  8. Nospiediet un turiet taustiņu 0, līdz parādās +
  9. Sastādiet valsts kodu, rajona kodu un tālruņa numuru
    • Piemērs: + (valsts kods) (apgabala kods/pilsētas kods) (tālruņa numurs)
    • Piemērs: + 1 321 253 6660

Atlasiet zaļo tālruņa ikonu, lai sāktu zvanu. Ja joprojām saņemat ziņojumu “Sazinātais numurs nav pieejams, lūdzu, pārbaudiet numuru un mēģiniet zvanīt vēlreiz”, pārejiet pie 2. risinājuma.

2. risinājums: notīriet Iridium GO! lietojumprogrammas iestatījumi

  1. Android sākuma ekrānā pārejiet uz sadaļu Iestatījumi
  2. Atlasiet Programmas/Lietojumprogrammu pārvaldnieks
  3. Ritiniet uz leju un atlasiet Iridium GO!
  4. Atlasiet Notīrīt datus
  5. Atlasiet Notīrīt kešatmiņu
  6. Atlasiet Piespiedu apturēšana
  7. Dodieties atpakaļ uz sākuma ekrānu
  8. Atkārtojiet 1. risinājumā sniegtos norādījumus.

3. risinājums: atspējojiet kapteiņa/apkalpes izsaukšanu

  1. Atveriet Iridium GO! lietotne
  2. Pieskarieties ikonai "Iestatījumi".
  3. Pieskarieties "Kapteiņa/apkalpes zvans"
  4. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas "Iespējots".
  5. Pieskarieties tālruņa pogai Atpakaļ
  6. Mēģiniet piezvanīt

Nevar veikt zvanu, izmantojot divpakāpju numuru sastādīšanu

Veiciet tālāk norādītās darbības, ja nevarat piezvanīt Iridium abonentam vai saņemt zvanu savā Iridium ierīcē, izmantojot divpakāpju numuru sastādīšanu.

Lai veiktu zvanu Iridium abonentam vai saņemtu zvanu savā Iridium ierīcē, izmantojot divpakāpju numuru sastādīšanu, abonentam ir jāveic izejošs zvans un sekmīgi jāizveido zvans pirmo reizi. Kad tas būs izdarīts, Iridium abonenta līnija tiks reģistrēta divpakāpju numura sastādīšanai un zvani tiks pareizi maršrutēti.

PIEZĪME: 2016. gada 20. oktobrī notikušā pakalpojuma Iridium pārtraukuma dēļ tika atceltas visas divpakāpju numura sastādīšanas abonentu reģistrācijas. Lai atjaunotu divpakāpju numura sastādīšanas reģistrāciju, ir jāizveido izejošs zvans.

Zvanu var veikt bez maksas, zvanot uz Iridium automātiskās pārbaudes numuru +1-480-752-5105 .


Sarunas laikā nevar dzirdēt, izmantojot iOS ierīci Iridium GO!

Veiciet tālāk norādītās darbības, ja otra puse, ar kuru mēģināt runāt, nedzird jūs zvana laikā, izmantojot iOS ierīci Iridium GO!

Piezīme. Šī problēma var rasties iPhone 4 un jaunākā versijā, izmantojot iOS 7.1.2.

Risinājums: atspējojiet skaņas izslēgšanas ierobežojumu

  1. Dodieties uz iOS iestatījumiem
  2. Izvēlieties "Vispārīgi"
  3. Ritiniet uz leju un atlasiet “Ierobežojumi”
  4. Ritiniet uz leju un atlasiet "Privātums"
  5. Izvēlieties "Mikrofons"
  6. Pārliecinieties, vai mikrofons ir ieslēgts.
    • Piezīme: ja tas ir iestatīts uz “Izslēgts”, tas ir iemesls, kāpēc izejošais audio nedarbojas pareizi.

Atiestatīt Iridium GO! Pasts un tīmekļa parole

Tālāk sniegtos norādījumus var izmantot, lai atiestatītu Iridium GO! Pasta un tīmekļa parole (@myiridium.net e-pasta adrese):

  1. Dodieties uz https://www.iridium.com/mailandweb/password-retrieval/
  2. Ievadiet savu Iridium GO! Pasta un tīmekļa e-pasta adrese.
  3. Noklikšķiniet uz "Iesniegt"
  4. Paroles atiestatīšanas saite tiks nosūtīta uz rezerves e-pasta adresi, kuru norādījāt, veidojot Iridium GO! Pasts un tīmekļa konts.

SIM PIN noņemšana no ierīces Iridium GO!

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai saņemtu palīdzību, kā atspējot Iridium GO! SIM kartes PIN:

Android ierīcēm:

  1. Pievienojieties Iridium GO! Wi-Fi tīkls ar tālruni vai planšetdatoru.
  2. Atveriet Iridium GO! lietotne.
  3. Kad tiek prasīts pieteikties, izmantojiet lietotājvārdu: guest un paroli: guest
  4. Pieskarieties pogai "Iesniegt".
  5. Jums tiks pieprasīts PIN kods, ievadiet 1111.
  6. Pieskarieties pogai "OK".
  7. Pieskarieties vienumam "Iestatījumi".
  8. Ritiniet uz leju līdz un pieskarieties "Drošība".
  9. Pieskarieties vienumam "Atspējot SIM bloķēšanu".
  10. Pieskarieties vienumam “Esošais SIM PIN”.
  11. Ievadiet 1111.
  12. Pieskarieties pogai "OK".
  13. Savā Android ierīcē pieskarieties pogai Atpakaļ.
  14. Dialoglodziņš ar paziņojumu "Vai vēlaties saglabāt?" parādīsies, pieskarieties pogai "Saglabāt".

Apple iOS:

  1. Pievienojieties Iridium GO! Wi-Fi tīkls ar tālruni vai planšetdatoru.
  2. Atveriet Iridium GO! lietotne.
  3. Kad tiek prasīts pieteikties, izmantojiet lietotājvārdu: guest un paroli: guest
  4. jums tiks pieprasīts PIN, ievadiet 1111.
  5. Pieskarieties pogai "OK".
  6. Pieskarieties pogai "Iesniegt".
  7. Pieskarieties vienumam "Iestatījumi".
  8. Pieskarieties vienumam "Drošība".
  9. Pieskarieties vienumam "SIM bloķēšanas statuss".
  10. Pieskarieties vienumam "Atspējot SIM bloķēšanu".
  11. Pieskarieties "Ievadiet numuru", kas atrodas pa labi no "Esošā SIM PIN".
  12. Ievadiet 1111.
  13. Pieskarieties jebkurai ekrāna vietai (attālumā no ekrāna tastatūras).
  14. Pieskarieties pogai "Saglabāt".

Iridium GO! nepārraida Wi-Fi signālu

Veiciet tālāk norādītās darbības, ja jūsu Iridium GO! ierīce nepārraida Wi-Fi signālu, un jūs nevarat atrast Iridium GO! Wi-Fi tīkls, izmantojot mobilo ierīci.

Risinājums: veiciet cieto atiestatīšanu

  1. Ieslēdziet Iridium GO! paceļot antenu ieslēgtā pozīcijā.
  2. Noņemiet apakšējo vāku un akumulatoru no Iridium GO!
  3. Atvelciet ārējās antenas uzgali, atklājot ārējās antenas portu un rūpnīcas atiestatīšanas pogu
  4. Nospiediet un turiet rūpnīcas atiestatīšanas pogu, kas atrodas ārējās antenas nodalījumā, izmantojot tapu vai papīra saspraudi
  5. Turot nospiestu rūpnīcas atiestatīšanas pogu, ievietojiet akumulatoru un turpiniet turēt rūpnīcas atiestatīšanas pogu 30 sekundes
  6. Pēc 30 sekundēm atlaidiet rūpnīcas atiestatīšanas pogu un gaidiet Iridium GO! lai ieslēgtu
  7. Reiz Iridium GO! ir ieslēgts, un tiek parādīta informācija Meklēšana, meklējiet Iridium GO! Wi-Fi tīkls, izmantojot mobilo ierīci
  8. Iridium GO! Wi-Fi tīkls parādīs IRIDIUM-XXXXX (kur XXXXX ir unikāls 5 ciparu skaitlis)
  9. Tagad varat izveidot savienojumu ar Iridium GO! Wi-Fi tīklu un sāciet lietot ierīci

SOS konfigurēšana Iridium GO!

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai konfigurētu SOS pogu Iridium GO!. Jums ir iespēja izmantot GEOS kā SOS uzraudzības un nosūtīšanas iekārtu vai arī varat izmantot savus kontaktus, lai paziņotu, ja tiek paziņots par SOS.

Piezīme: Iridium GO! lietojumprogramma ir nepieciešama, lai konfigurētu SOS funkciju.

1. risinājums: reģistrējieties un izmantojiet GEOS

  1. Apmeklējiet vietni https://www.geosalliance.net/geosalert/monitor_iridium.aspx
  2. Izvēlieties Iridium GO! no nolaižamās izvēlnes.
  3. Piekrītiet GEOS uzraudzības noteikumiem un nosacījumiem.
  4. Jums būs jāievada šāda informācija:
    • AIZIET! Telefona numurs
    • AIZIET! SIM kartes numurs
    • AIZIET! Tālrunis IMEI
    • Vārds un uzvārds
    • Adrese
    • Valsts un pilsonība
    • Primārie un sekundārie avārijas kontakti
    • Papildu medicīniskā informācija
  5. Kad esat pabeidzis reģistrāciju, pārejiet uz SOS iestatījumiem Iridium GO! lietotne.
  6. Atlasiet “GEOS Service”, pēc tam “Lietot”, ievadiet GEOS nodrošināto 5 ciparu autorizācijas kodu un atlasiet Iesniegt.
  7. Ja tas izdosies, tiks parādīti SOS iestatījumi un GEOS pakalpojumam SOS darbība ir iestatīta uz Zvans un ziņa.
  8. Varat arī pievienot papildu ārkārtas kontaktpersonas sadaļā Ziņojumu adresāti
  9. Kad esat pabeidzis, saglabājiet SOS iestatījumus Iridium GO! ierīce:
    • Operētājsistēmā iOS atlasiet “Saglabāt”.
    • Operētājsistēmā Android dodieties uz “Atpakaļ”, pēc tam uz “Saglabāt”.

2. risinājums: GEOS noraidīšana un savu ārkārtas kontaktpersonu izmantošana

  1. Pārejiet uz SOS iestatījumiem Iridium GO! lietotne.
  2. Lai noraidītu GEOS pakalpojumu, atlasiet “GEOS Service”, pēc tam “Nelietot”.
  3. Atlasiet SOS darbība. Zvana darbība nodrošina automātisku tālruņa zvanu jūsu norādītajam zvana adresātam, kad SOS tiek uzsākts no Iridium GO!. Ziņojuma darbība iespējo automātiskus ārkārtas SMS brīdinājumus, kas ieplānoti ik pēc piecu minūšu intervāliem, līdz tie tiek atcelti.
  4. Sadaļā Zvana adresāts ievadiet sava zvana adresāta numuru. Ir svarīgi, lai numurs tiktu ievadīts pareizā starptautiskā formātā ar starptautisko piekļuves kodu (+ vai 00), valsts kodu un tālruņa numuru pareizai maršrutēšanai. (Ti., +13215861234)
  5. Sadaļā Ziņojuma adresāts ievadiet ziņojuma adresātu(s). Adresātus var ievadīt kā e-pasta adresi vai mobilā tālruņa numuru pareizā starptautiskā formātā SMS vajadzībām.
  6. Kad esat pabeidzis, saglabājiet savus SOS iestatījumus Iridium GO! ierīce:
    • Operētājsistēmā iOS atlasiet “Saglabāt”.
    • Operētājsistēmā Android dodieties uz “Atpakaļ”, pēc tam uz “Saglabāt”.
We can't find products matching the selection.

Category Questions

When calling from an Iridium handset the charges to call are the same, whether it be from your company parking lot or the middle of the pacific. The planet is your home calling region. If calling from your Cell or Home phone you will need to discuss this with your long distance provider. They set the rates and Iridium, Inmarsat, Globalstar & Thuraya have no involvement or sway over those rates. ... Read more
Your Question:
File Downloads
BROCHURES
pdf
 (Size: 580.3 KB)
pdf
 (Size: 752.9 KB)
QUICK START
pdf
 (Size: 412.1 KB)
USER MANUALS
pdf
 (Size: 4.4 MB)
Default
pdf
 (Size: 61.7 KB)
pdf
 (Size: 164.6 KB)
FIRMWARE
Customer support