Iridium 9555 Riešenie problémov


Telefón sa nezapne.
• Stlačili ste a podržali tlačidlo napájania na minimálne tri sekundy, aby ste zapli telefón?
• Skontrolujte batériu. Je nabitý, správne nasadený a kontakty sú čisté a suché?

Nemôžete telefonovať.
• Skontrolujte anténu. Je úplne vysunutý a správne natočený? Máte jasný a ničím nerušený výhľad na oblohu?
• Zadali ste číslo v medzinárodnom formáte? Všetky hovory uskutočnené zo satelitného systému Iridium musia byť v medzinárodnom formáte. Pozrite si časť „Uskutočnenie hovoru“ na strane 32.
• Skontrolujte indikátor sily signálu. Ak je signál slabý, uistite sa, že máte priamy výhľad na oblohu a že vás nerušia žiadne budovy, stromy alebo iné predmety.
• Je zobrazené Obmedzené? Skontrolujte nastavenie Blokovanie hovorov.
• Bola vložená nová SIM karta? Skontrolujte, či neboli zavedené žiadne nové obmedzenia.
• Skontrolujte, či je povolený váš pevný zoznam. Ak áno, môžete volať len na čísla alebo predvoľby, ktoré sú v zozname.

Nemôžete prijímať hovory.
• Skontrolujte, či je váš telefón zapnutý.
• Skontrolujte anténu. Je úplne vysunutý a správne natočený? Máte jasný a ničím nerušený výhľad na oblohu?
• Skontrolujte indikátor sily signálu. Ak je signál slabý, uistite sa, že máte priamy výhľad na oblohu a že v okolí nie sú žiadne budovy, stromy ani iné predmety.
• Skontrolujte nastavenia presmerovania hovorov a blokovania hovorov.
• Skontrolujte nastavenie zvonenia. Ak je vypnutý, nie je počuť žiadne zvonenie.
• Skontrolujte, či je povolený váš pevný zoznam.

Nemôžete uskutočňovať medzinárodné hovory.
• Zahrnuli ste príslušné kódy? Zadajte 00 alebo + a potom príslušný kód krajiny a telefónne číslo.

Váš telefón sa neodomkne.
• Vložili ste novú SIM kartu? Zadajte nový PIN kód, predvolený PIN je 1111).
• Zadajte predvolený kód na odomknutie telefónu: 1234
• Zabudli ste odblokovací kód?

Váš PIN je zablokovaný.
• Zadajte kód na odblokovanie PIN alebo sa obráťte na poskytovateľa služieb. Ďalšie informácie nájdete v časti „Používanie ponuky Zabezpečenie“ na stránke 153.

Váš PIN2 je zablokovaný.
• Zadajte odblokovací kód PIN2 alebo sa obráťte na poskytovateľa služieb. Ďalšie informácie nájdete v časti „Používanie ponuky Zabezpečenie“ na str.

Vaša SIM karta nebude fungovať.
• Je SIM karta vložená správnym spôsobom?
• Je karta viditeľne poškodená alebo poškriabaná? Vráťte kartu poskytovateľovi služieb.
• Skontrolujte kontakty SIM a karty. Ak sú znečistené, očistite ich antistatickou handričkou.

Presmerovanie hovorov ani blokovanie hovorov nemôžete zrušiť.
Počkajte, kým nebudete v oblasti s dobrým pokrytím siete, a skúste to znova.

Indikátor správy bliká.
Na uloženie ďalšej správy nie je dostatok pamäte. Použite ponuku správ na odstránenie jednej alebo viacerých správ.

Batéria sa nenabije.
• Skontrolujte nabíjačku. Je správne pripojený? Sú jeho kontakty čisté a suché?
• Skontrolujte kontakty batérie. Sú čisté a suché?
• Skontrolujte teplotu batérie. Ak je teplý, pred nabíjaním ho nechajte vychladnúť.
• Je to stará batéria? Výkon batérie po niekoľkých rokoch používania klesá. Vymeňte batériu.
• Uistite sa, že máte nainštalovanú batériu schválenú Iridium. Ak vidíš? na displeji pri ikone nabíjania, nemôžete túto batériu nabíjať.

Batéria sa vybíja rýchlejšie ako normálne.
• Nachádzate sa v oblasti s variabilným pokrytím? Toto spotrebováva dodatočnú energiu batérie.
• Je vaša anténa úplne vysunutá a správne naklonená? Máte jasný a ničím nerušený výhľad na oblohu? Pomáha to spotrebovať menej energie batérie.
• Je to nová batéria? Nová batéria potrebuje dva až tri cykly nabitia/vybitia, aby dosiahla normálny výkon
• Je to stará batéria? Výkon batérie po niekoľkých rokoch používania klesá. Vymeňte batériu.
• Je to batéria, ktorá nie je úplne vybitá? Nechajte batériu úplne vybiť (kým sa telefón sám nevypne) a potom ju cez noc nabíjajte.
• Používate telefón pri extrémnych teplotách? Pri extrémne vysokých alebo nízkych teplotách sa výkon batérie výrazne znižuje.

Počas používania zistíte, že sa váš telefón zahrieva.
Môžete si to všimnúť pri dlhých hovoroch alebo počas nabíjania. Teplo je produkované elektronickými komponentmi vo vašom telefóne a je celkom normálne.

Telefón nereaguje na používateľské ovládacie prvky vrátane vypínačov.
Vyberte batériu z telefónu a potom ju znova pripojte, aby ste vypnuli napájanie a resetovali.

Vaša SIM karta je vložená v telefóne, ale na displeji sa zobrazí správa: Skontrolujte kartu alebo vložte kartu alebo blokované
Skontrolujte kartu alebo vložte kartu: Skontrolujte, či bola karta SIM vložená správne. Kontakty karty SIM môžu byť znečistené. Vypnite telefón, vyberte SIM kartu a utrite kontakty čistou handričkou. Vymeňte kartu v telefóne.
Blokované: Zadajte kľúč na odblokovanie kódu PIN alebo sa obráťte na poskytovateľa služieb. Ďalšie informácie nájdete v časti „Kód PIN blokovania hovorov“ na strane 163.

Váš telefón zobrazuje neznámy cudzí jazyk a chceli by ste ho obnoviť do pôvodného nastavenia.
• Zapnite telefón.
• Zapnite telefón. Stlačte ľavé softvérové tlačidlo pre menu.
• Zapnite telefón. Šesťkrát stlačte pre nastavenie Setup, potom ľavé softvérové tlačidlo pre Select.
• Zapnite telefón. Stlačte trikrát pre Jazyky a potom ľavé softvérové tlačidlo pre Vybrať.
• Zapnite telefón. Stlačte ľavé kontextové tlačidlo pre výber.

Telefón zobrazuje „Hľadá sa sieť“
• Uistite sa, že ste v oblasti s otvoreným výhľadom na oblohu
• Vytiahnite anténu a nasmerujte ju vzpriamene smerom k oblohe priamo nad ňou, aby ste mohli prijímať signál
• Ak bol váš telefón zapnutý vo vnútri budovy alebo oblasti s prekážkou vo výhľade na oblohu tesne pred pokusom o hovor vonku, telefón môže byť dočasne v režime úspory energie, aby sa šetrila výdrž batérie. Môžete buď počkať, kým automaticky ukončí režim úspory energie v priebehu minúty alebo dvoch v plánovanom intervale, alebo jednoducho telefón vypnite a znova zapnite, aby ste urýchlili proces registrácie.

We can't find products matching the selection.
Iridium 9555 Riešenie problémov

Otázka: Ako odstránim symbol obálky správy na obrazovke?
ODPOVEĎ: To znamená, že bola prijatá nová textová správa. Musíte skontrolovať svoje textové správy, aby ste sa uistili, že boli zobrazené všetky nové správy. Potom môžete vymazať alebo uložiť akékoľvek správy a symbol obálky by sa už nemal zobrazovať.

Otázka: Symbol obálky správy bliká.
ODPOVEĎ: To znamená, že nemáte dostatok pamäte na prijatie ďalšej textovej správy. Postupujte podľa pokynov v časti „Textové správy“ a prečítajte si a odstráňte jednu alebo viac správ.

Category Questions

First, make sure that a SIM card is inserted into the phone. Second, check to see that the antenna is fully attached, fully extended and vertical, and that the phone is outside with a clear view of the sky. Then, turn the phone off and then on again and wait for the phone to register. Placing a test call (+1 480 752 5105) can also ensure successful registration.

... Read more
Your Question:
Customer support