FAQ
We can't find products matching the selection.


Bieži uzdotie jautājumi par satelīttālruņu nomu

Piegāde / Atgriešana


Piegādes/piegādes laiki?
Mēs piedāvājam standarta piegādi visās Iridium satelīttālruņu nomas dienās, izmantojot Fedex Ground vai Canada Post. Visām nomai ir nepieciešams paraksta apstiprinājums piegādes brīdī.

Rezervējiet tālruni
Mēs iesakām rezervēt aprīkojumu, tiklīdz jūs zināt ceļojuma datumus. Izvēlieties sākuma datumu vismaz 1–2 pilnas darbadienas pirms izbraukšanas, izņemot nedēļas nogales un svētku dienas, lai ņemtu vērā piegādes aizkavēšanos. Tas arī ļaus mums "nakšņot" pēdējā brīdī, ja nepieciešams (ja iespējams).

Pēdējā minūte?
Mēs piedāvājam piegādi pa nakti, izmantojot Fedex un Canada Post Priority Courier, standarta maksa par nakti ir 49,95 USD (tiek piemēroti daži izņēmumi).

Nepieciešams ātrāk?
Mēs piedāvājam arī nākamā lidojuma piegādi ar Air Canada Cargo un Buffalo Air starpniecību uz lielāko daļu galamērķu Kanādā. Tiek piemērota faktiskā piegādes maksa, kas atšķiras atkarībā no galamērķa.

Vai nosūtīt atpakaļ?
Jūsu ērtībām mēs piedāvājam priekšapmaksas Fedex Ground pavadzīmes nomas laikā ($ 19,99). Vienkārši noņemiet etiķeti, pievienojiet to tai pašai kastītei, kurā tika piegādāta noma, un ieplānojiet Fedex Ground savākšanu vai nodošanu tuvākajā depo. Varat arī atgriezties personīgi vai ar kurjeru pēc jūsu izvēles uz adresi 215 4 th Street NE, Calgary, AB, T2E 3S1. Nodrošiniet, lai paku varētu izsekot, pieprasiet paraksta apstiprinājumu un adekvāti apdrošiniet nozaudēšanu/bojājumu.

Lietošanas izmaksas


Cik maksā papildu dienas?
Iridium 9555 papildu dienas tiek aprēķinātas par USD 9,00 dienā, maksimāli USD 49,95 nedēļā vai USD 199,00 mēnesī.

Kad sākas faktiskais nomas laiks?
Noma sākas dienā, kad pieprasāt tālruni, un pēdējā nomas diena ir diena, kad tālrunis tiek saņemts mūsu noliktavā.

Zvanu izmaksas?
Kanāda/Aļaska — zvani Kanādas/Aļaskas robežās maksā 1,29 $/minūtē, maksājot ar 20 sekunžu soli.
Globālie — izejošie zvani jebkurā pasaules vietā par USD 1,69 minūtē, maksājot ar 20 sekunžu soli.

Par ienākošajiem zvaniem uz satelīttālruni zvanītājs tiek iekasēts pēc starptautiskā satelīttālruņa tālsatiksmes tarifa, parasti vairāk nekā USD 7,00 minūtē (sīkāku informāciju sazinieties ar tālsatiksmes pakalpojumu sniedzēju).

Mūsu 2 pakāpju numura sastādīšanas sistēma ļauj veikt ienākošos zvanus uz satelīttālruni par pazeminātām likmēm.


Lietošanas jautājumi


Vai es varu nosūtīt īsziņas, izmantojot satelīta tālruni?
Jā, visiem mūsu nomas tālruņiem ir balss un iespējas.

Cik maksā īsziņas?
Teksta izmaksas atšķiras atkarībā no tīkla un plāna. Labs īkšķis ir tāds, ka tas maksā pusi no raidlaika minūtes.

Vai es varu piezvanīt uz bezmaksas numuru no satelīttālruņa?
Nē. Iridium, Inmarsat un Thuraya tiek uzskatīti par starptautiskiem tālruņu numuriem. Tādējādi viņi nevar sastādīt bezmaksas tālruņu numurus.

Kādi papildu piederumi ir pieejami?
Mēs piedāvājam vairākus papildu piederumus, tostarp papildu antenas, rezerves akumulatorus, saules baterijas.


Noguldījumi / atmaksas


Kā darbojas noguldījumi?
Visiem satelīttālruņu nomas gadījumiem ir jābūt nodrošinātiem ar kredītkarti (Visa vai MasterCard), no kuras tiek iekasēta maksa 500 ASV dolāru apmērā par nomas laiku.

Kad es saņemšu atmaksu?
Kad būsim saņēmuši jūsu nomas maksu, mums ir nepieciešamas 1–2 darbadienas, lai apstrādātu jūsu atgriešanu. Mēs aprēķināsim faktisko taimautu, kā arī izmantoto raidlaiku. Jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu ar atjauninātu rēķinu, kurā būs norādītas visas jūsu izmaksas, un otru e-pasta ziņojumu, kas apstiprinās jūsu atmaksu. Lūdzu, ņemiet vērā: detalizēts lietojums nav pieejams Kanādas/Aļaskas nomai.

Category Questions

Your Question:
Customer support