Časté otázky o prenájme satelitného telefónu
Dodanie / vrátenie tovaru
Dodacia lehota/Dodacia lehota?
Ponúkame štandardnú dopravu počas všetkých dní prenájmu satelitných telefónov Iridium prostredníctvom Fedex Ground alebo Canada Post. Všetky prenájmy vyžadujú potvrdenie podpisom pri doručení.
Rezervujte si telefón
Odporúčame vám rezervovať si svoje vybavenie hneď, ako poznáte dátumy vašej cesty. Vyberte si dátum začatia aspoň 1-2 celé pracovné dni pred odletom s výnimkou víkendov a sviatkov, aby ste počítali s oneskorením dodávky. To nám tiež umožní v prípade potreby „prenocovať“ telefón na poslednú chvíľu (ak je to možné).
Na poslednú chvíľu?
Ponúkame nočnú prepravu cez Fedex a Canada Post Priority Courier, štandardný nočný poplatok je 49,95 USD (platí niekoľko výnimiek).
Potrebujete to rýchlejšie?
Ponúkame tiež doručenie na ďalší let cez Air Canada Cargo a Buffalo Air do väčšiny destinácií v Kanade. Platia skutočné poplatky za doručenie, líšia sa podľa miesta určenia.
Spätná zásielka?
Pre vaše pohodlie ponúkame predplatené spiatočné nákladné listy Fedex Ground v čase prenájmu (19,99 USD). Jednoducho odlepte štítok, pripevnite ho k tej istej škatuli, v ktorej bola doručená požičovňa, a naplánujte si vyzdvihnutie alebo odvoz Fedex Ground v najbližšom depe. Môžete sa tiež vrátiť osobne alebo kuriérom podľa vlastného výberu na 215 4 th Street NE, Calgary, AB, T2E 3S1. Zabezpečte sledovanie zásielky, vyžiadajte si potvrdenie podpisu a primerane poistite stratu/poškodenie.
Náklady na používanie
Koľko stoja ďalšie dni?
Iridium 9555 dní navyše sa počíta na 9,00 $ / deň, maximálne 49,95 $ / týždeň alebo 199,00 $ / mesiac.
Kedy začína skutočný čas prenájmu?
Prenájom sa začína dňom, keď si telefón vyžiadate, a posledným dňom výpožičky je deň, keď ho dostanete do nášho skladu.
Cena hovoru?
Kanada / Aljaška – hovory v rámci Kanady / Aljašky stoja 1,29 USD/minútu, účtované po 20 sekundách.
Globálne – odchádzajúce hovory kdekoľvek na svete za 1,69 USD/minútu, účtované po 20 sekundách.
Prichádzajúce hovory na satelitný telefón sa volajúcemu účtujú podľa medzinárodných medzimestských sadzieb pre satelitný telefón, zvyčajne vyššie ako 7,00 USD za minútu (podrobnosti si overte u svojho poskytovateľa diaľkových služieb).
Náš systém 2-stupňového vytáčania umožňuje prichádzajúce hovory na satelitný telefón za znížené sadzby….
Otázky týkajúce sa použitia
Môžem posielať SMS zo satelitného telefónu?
Áno, všetky naše telefóny na prenájom majú hlas a funkcie.
Koľko stoja textové správy?
Cena textu sa líši v závislosti od siete a plánu. Dobrým pravidlom je, že to stojí polovicu minúty vysielacieho času.
Môžem zavolať na bezplatné číslo zo satelitného telefónu?
Nie. Iridium, Inmarsat a Thuraya sú všetky považované za medzinárodné telefónne čísla. Preto nemôžu vytáčať bezplatné telefónne čísla.
Aké voliteľné príslušenstvo je k dispozícii?
Ponúkame množstvo voliteľného príslušenstva vrátane pomocných antén, náhradných batérií, solárnych nabíjačiek.
Vklady / refundácie
Ako fungujú vklady?
Všetky prenájmy satelitných telefónov musia byť zabezpečené kreditnou kartou (Visa alebo MasterCard), spoplatnenou sumou 500 USD počas trvania vášho prenájmu.
Kedy dostanem náhradu?
Keď dostaneme vašu výpožičku, potrebujeme 1-2 pracovné dni na spracovanie vášho vrátenia. Vypočítame skutočný časový limit, ako aj použitý vysielací čas. Dostanete e-mail s aktualizovanou faktúrou s podrobnosťami o všetkých vašich poplatkoch a druhý e-mail s potvrdením vrátenia peňazí. Poznámka: podrobné využitie nie je k dispozícii pri prenájme v Kanade / Aljaške.