Iridium 9555 Feilsøking


Telefonen vil ikke slå seg på.
• Har du trykket og holdt inne strømknappen i minst tre sekunder for å slå på telefonen?
• Kontroller batteriet. Er den ladet, riktig montert, og er kontaktene rene og tørre?

Du kan ikke ringe.
• Kontroller antennen. Er den helt uttrukket og riktig vinklet? Har du fri uhindret sikt til himmelen?
• Har du skrevet inn nummeret i internasjonalt format? Alle anrop fra Iridium-satellittsystemet må være i internasjonalt format. Se "Foreta et anrop" på side 32.
• Sjekk signalstyrkeindikatoren. Hvis signalet er svakt, sørg for at du har fri sikt til himmelen og at det ikke er bygninger, trær eller andre gjenstander som forstyrrer.
• Vises Begrenset? Sjekk innstillingen for samtalesperring.
• Er et nytt SIM-kort satt inn? Sjekk at det ikke er pålagt nye restriksjoner.
• Sjekk om listen over tillatte numre er aktivert. I så fall kan du bare ringe til numre eller prefikser som er på listen.

Du kan ikke motta anrop.
• Sjekk at telefonen er slått på.
• Kontroller antennen. Er den helt uttrukket og riktig vinklet? Har du fri uhindret sikt til himmelen?
• Sjekk signalstyrkeindikatoren. Hvis signalet er svakt, sørg for at du har fri sikt mot himmelen og at det ikke er bygninger, trær eller andre gjenstander rundt.
• Sjekk innstillingene for viderekobling og anropssperring.
• Kontroller ringesignalinnstillingen. Hvis den er av, er det ingen hørbar ringetone.
• Sjekk om listen over tillatte numre er aktivert.

Du kan ikke ringe utenlands.
• Har du inkludert de relevante kodene? Skriv inn 00 eller + etterfulgt av den aktuelle landskoden og telefonnummeret.

Telefonen din låses ikke opp.
• Har du satt inn et nytt SIM-kort? Skriv inn den nye PIN-koden, standard PIN-kode er 1111).
• Skriv inn standard telefonlåsekode: 1234
• Har du glemt opplåsingskoden?

PIN-koden din er blokkert.
• Tast inn PIN-opphevingskoden eller kontakt tjenesteleverandøren. Se "Bruke sikkerhetsmenyen" på side 153 for mer informasjon.

PIN2-koden din er blokkert.
• Tast inn PIN2-opphevingskoden eller kontakt tjenesteleverandøren. Se “Bruke sikkerhetsmenyen” på s.153 for mer informasjon.

SIM-kortet ditt vil ikke fungere.
• Er SIM-kortet satt inn på riktig måte?
• Er kortet synlig skadet eller riper? Returner kortet til tjenesteleverandøren.
• Sjekk SIM- og kortkontaktene. Hvis de er skitne, rengjør dem med en antistatisk klut.

Du kan ikke avbryte viderekobling eller samtalesperring.
Vent til du er i et område med god nettverksdekning og prøv igjen.

Meldingsindikatoren blinker.
Det er ikke nok minne tilgjengelig til å lagre en annen melding. Bruk meldingsmenyen til å slette én eller flere meldinger.

Batteriet vil ikke lades.
• Sjekk laderen. Er den riktig tilkoblet? Er kontaktene rene og tørre?
• Kontroller batterikontaktene. Er de rene og tørre?
• Sjekk batteritemperaturen. Hvis den er varm, la den avkjøles før du lader.
• Er det et gammelt batteri? Batteriytelsen synker etter flere års bruk. Bytt ut batteriet.
• Sørg for at du har installert et Iridium-godkjent batteri. Hvis du ser ? på displayet nær ladeikonet kan du ikke lade dette batteriet.

Batteriet tømmes raskere enn normalt.
• Er du i et område med variabel dekning? Dette bruker ekstra batteristrøm.
• Er antennen helt uttrukket og riktig vinklet? Har du fri uhindret sikt til himmelen? Dette bidrar til å bruke mindre batteristrøm.
• Er det et nytt batteri? Et nytt batteri trenger to til tre lade-/utladingssykluser for å oppnå normal ytelse
• Er det et gammelt batteri? Batteriytelsen synker etter flere års bruk. Bytt ut batteriet.
• Er det et batteri som ikke er helt utladet? La batteriet lades helt ut (til telefonen slår seg av) og lad deretter batteriet over natten.
• Bruker du telefonen i ekstreme temperaturer? Ved ekstreme varme eller kalde temperaturer reduseres batteriytelsen betydelig.

Du opplever at telefonen blir varm under bruk.
Du kan merke dette under lange samtaler eller under lading. Varmen produseres av de elektroniske komponentene i telefonen og er ganske normalt.

Telefonen svarer ikke på brukerkontroller inkludert strømtastene.
Ta batteriet ut av telefonen og sett det på igjen for å slå på strømmen og tilbakestille.

SIM-kortet ditt er satt inn i telefonen, men displayet sier: Sjekk kort eller Sett inn kort eller Blokkert
Sjekk kort eller sett inn kort: Sjekk at SIM-kortet er satt inn riktig. Kontaktene på SIM-kortet kan være skitne. Slå av telefonen, ta ut SIM-kortet og gni kontaktene med en ren klut. Bytt ut kortet i telefonen.
Blokkert: Angi PIN-opphevingsnøkkelen eller kontakt tjenesteleverandøren. Se "PIN-kode for anropssperring" på side 163 for mer informasjon.

Telefonen din viser et ukjent fremmedspråk, og du ønsker å gjenopprette den til den opprinnelige innstillingen.
• Slå på telefonen.
• Slå på telefonen. Trykk venstre myktast for meny.
• Slå på telefonen. Trykk ned seks ganger for Oppsett, deretter venstre myktast for Velg.
• Slå på telefonen. Trykk ned tre ganger for Språk, deretter venstre myktast for Velg.
• Slå på telefonen. Trykk venstre myktast for Velg.

Telefonen sier "Søker etter nettverk"
• Sørg for at du er i et område med åpen utsikt mot himmelen
• Trekk ut antennen og pek oppreist mot himmelen rett over for å motta et signal
• Hvis telefonen din ble slått på inne i en bygning eller et område med blokkert utsikt over himmelen rett før du forsøkte å ringe utenfor, kan telefonen være midlertidig i strømsparingsmodus for å spare batterilevetid. Du kan enten vente til den automatisk går ut av strømsparingsmodus innen et minutt eller to på det planlagte intervallet eller bare slå av telefonen og slå den på igjen for å akselerere registreringsprosessen.

We can't find products matching the selection.
Iridium 9555 Feilsøking

Spørsmål: Hvordan fjerner jeg meldingskonvoluttsymbolet på skjermen?
A: Dette indikerer at en ny tekstmelding er mottatt. Du må sjekke tekstmeldingene dine for å sikre at alle nye meldinger er sett. Du kan deretter slette eller lagre meldinger, og konvoluttsymbolet skal ikke lenger vises.

Spørsmål: Meldingskonvoluttsymbolet blinker.
A: Dette betyr at det ikke er nok minne til å motta en ny tekstmelding. Følg instruksjonene under "Tekstmeldinger" for å lese og slette én eller flere meldinger.

Category Questions

First, make sure that a SIM card is inserted into the phone. Second, check to see that the antenna is fully attached, fully extended and vertical, and that the phone is outside with a clear view of the sky. Then, turn the phone off and then on again and wait for the phone to register. Placing a test call (+1 480 752 5105) can also ensure successful registration.

... Read more
Your Question:
Customer support