Iridium 9555 Odstraňování problémů


Telefon se nezapne.
• Stiskli jste a podrželi tlačítko napájení po dobu minimálně tří sekund, abyste zapnuli telefon?
• Zkontrolujte baterii. Je nabitý, správně nasazený a kontakty jsou čisté a suché?

Nemůžete volat.
• Zkontrolujte anténu. Je plně vysunutý a správně natočený? Máte jasný nerušený výhled na oblohu?
• Zadali jste číslo v mezinárodním formátu? Všechny hovory ze satelitního systému Iridium musí být v mezinárodním formátu. Viz „Uskutečnění hovoru“ na straně 32.
• Zkontrolujte indikátor síly signálu. Pokud je signál slabý, zajistěte, abyste měli přímý výhled na oblohu a nerušily vás žádné budovy, stromy nebo jiné předměty.
• Je zobrazeno Omezeno? Zkontrolujte nastavení Blokování hovorů.
• Byla vložena nová SIM karta? Zkontrolujte, zda nebyla zavedena žádná nová omezení.
• Zkontrolujte, zda je povolen váš seznam povolených čísel. Pokud ano, můžete volat pouze na čísla nebo předvolby, které jsou v seznamu.

Nemůžete přijímat hovory.
• Zkontrolujte, zda je telefon zapnutý.
• Zkontrolujte anténu. Je plně vysunutý a správně natočený? Máte jasný nerušený výhled na oblohu?
• Zkontrolujte indikátor síly signálu. Pokud je signál slabý, zajistěte, abyste měli jasnou přímku k obloze a v okolí nebyly žádné budovy, stromy ani jiné předměty.
• Zkontrolujte nastavení Přesměrování hovorů a Blokování hovorů.
• Zkontrolujte nastavení vyzvánění. Pokud je vypnutý, není slyšet žádné vyzvánění.
• Zkontrolujte, zda je povolen váš seznam povolených čísel.

Nemůžete uskutečňovat mezinárodní hovory.
• Zahrnuli jste příslušné kódy? Zadejte 00 nebo + a poté příslušný kód země a telefonní číslo.

Váš telefon se neodemkne.
• Vložili jste novou SIM kartu? Zadejte nový PIN kód, výchozí PIN je 1111).
• Zadejte výchozí kód pro odemknutí telefonu: 1234
• Zapomněli jste odblokovací kód?

Váš PIN je zablokován.
• Zadejte kód pro odblokování PIN nebo se obraťte na poskytovatele služeb. Další informace naleznete v části „Použití nabídky Zabezpečení“ na stránce 153.

Váš PIN2 je zablokován.
• Zadejte odblokovací kód PIN2 nebo se obraťte na poskytovatele služeb. Další informace naleznete v části „Použití nabídky Zabezpečení“ na str. 153.

Vaše SIM karta nebude fungovat.
• Je SIM karta vložena správným způsobem?
• Je karta viditelně poškozená nebo poškrábaná? Vraťte kartu poskytovateli služeb.
• Zkontrolujte kontakty SIM a karty. Pokud jsou znečištěné, očistěte je antistatickým hadříkem.

Přesměrování hovorů ani blokování hovorů nelze zrušit.
Počkejte, až budete v oblasti s dobrým pokrytím sítě, a zkuste to znovu.

Indikátor zprávy bliká.
Pro uložení další zprávy není k dispozici dostatek paměti. Pomocí nabídky zpráv můžete odstranit jednu nebo více zpráv.

Baterie se nenabíjí.
• Zkontrolujte nabíječku. Je správně připojen? Jsou jeho kontakty čisté a suché?
• Zkontrolujte kontakty baterie. Jsou čisté a suché?
• Zkontrolujte teplotu baterie. Pokud je teplý, nechte jej před nabíjením vychladnout.
• Není to stará baterie? Výkon baterie po několika letech používání klesá. Vyměňte baterii.
• Ujistěte se, že máte nainstalovanou baterii schválenou Iridium. Pokud vidíte ? na displeji u ikony nabíjení nelze tuto baterii nabíjet.

Baterie se vybíjí rychleji než normálně.
• Nacházíte se v oblasti s proměnlivým pokrytím? To spotřebovává extra energii baterie.
• Je vaše anténa zcela vysunutá a správně natočená? Máte jasný nerušený výhled na oblohu? To pomáhá spotřebovávat méně energie baterie.
• Je to nová baterie? Nová baterie potřebuje dva až tři cykly nabití/vybití, aby dosáhla normálního výkonu
• Není to stará baterie? Výkon baterie po několika letech používání klesá. Vyměňte baterii.
• Není baterie zcela vybitá? Nechte baterii zcela vybít (dokud se telefon sám nevypne) a poté baterii nabijte přes noc.
• Používáte telefon v extrémních teplotách? Při extrémně vysokých nebo nízkých teplotách se výkon baterie výrazně snižuje.

Zjistíte, že se váš telefon během používání zahřívá.
Můžete si toho všimnout při dlouhých hovorech nebo během nabíjení. Teplo je produkováno elektronickými součástkami v telefonu a je zcela normální.

Telefon nereaguje na uživatelské ovládací prvky včetně vypínačů.
Vyjměte baterii z telefonu a poté ji znovu připojte, abyste znovu zapnuli napájení a resetovali.

Vaše SIM karta je vložena v telefonu, ale na displeji se zobrazí: Zkontrolovat kartu nebo Vložit kartu nebo Blokováno
Zkontrolujte kartu nebo vložte kartu: Zkontrolujte, zda byla karta SIM vložena správně. Kontakty SIM karty mohou být znečištěné. Vypněte telefon, vyjměte SIM kartu a otřete kontakty čistým hadříkem. Vyměňte kartu v telefonu.
Blokováno: Zadejte klíč pro odblokování kódu PIN nebo se obraťte na poskytovatele služeb. Další informace naleznete v části „PIN pro blokování hovorů“ na stránce 163.

Váš telefon zobrazuje neznámý cizí jazyk a chcete jej obnovit do původního nastavení.
• Zapněte telefon.
• Zapněte telefon. Stisknutím levého kontextového tlačítka otevřete nabídku.
• Zapněte telefon. Stiskněte šestkrát pro nastavení, poté levé kontextové tlačítko pro výběr.
• Zapněte telefon. Stiskněte třikrát dolů pro Jazyky a poté levé kontextové tlačítko pro Vybrat.
• Zapněte telefon. Stiskněte levé kontextové tlačítko pro výběr.

Telefon zobrazuje „Hledám síť“
• Ujistěte se, že jste v oblasti s otevřeným výhledem na oblohu
• Vytáhněte anténu a namiřte ji vzpřímeně k obloze přímo nad ní, abyste mohli přijímat signál
• Pokud byl váš telefon zapnutý uvnitř budovy nebo oblasti s omezeným výhledem na oblohu těsně před pokusem o volání venku, může být telefon dočasně v úsporném režimu, aby se šetřila výdrž baterie. Můžete buď počkat, až se během minuty nebo dvou v plánovaném intervalu automaticky ukončí úsporný režim, nebo jednoduše telefon vypnout a znovu zapnout, abyste urychlili proces registrace.

We can't find products matching the selection.
Iridium 9555 Odstraňování problémů

Otázka: Jak odstraním symbol obálky zprávy na obrazovce?
Odpověď: To znamená, že byla přijata nová textová zpráva. Musíte zkontrolovat své textové zprávy, abyste se ujistili, že byly zobrazeny všechny nové zprávy. Poté můžete odstranit nebo uložit jakékoli zprávy a symbol obálky by se již neměl zobrazovat.

Q: Symbol obálky zprávy bliká.
Odpověď: To znamená, že nemáte dostatek paměti pro přijetí další textové zprávy. Postupujte podle pokynů v části „Textové zprávy“ a přečtěte si a odstraňte jednu nebo více zpráv.

Category Questions

First, make sure that a SIM card is inserted into the phone. Second, check to see that the antenna is fully attached, fully extended and vertical, and that the phone is outside with a clear view of the sky. Then, turn the phone off and then on again and wait for the phone to register. Placing a test call (+1 480 752 5105) can also ensure successful registration.

... Read more
Your Question:
Customer support