Serviciile de urgență
Iridium sprijină serviciile de urgență?...
Iridium nu mai acceptă codul scurt pentru a ajunge la cel mai apropiat centru de alarmă de 24 de ore. Abonații Iridium care au și un abonament SOS internațional își pot folosi telefonul Iridium pentru a contacta Centrul Internațional de Alarma care este cel mai apropiat de locația lor. Pentru a obține o listă cu cele mai recente numere de telefon pentru geografia corespunzătoare, vă rugăm să vizitați site-ul web International SOS sau să contactați reprezentantul dvs. International SOS pentru mai multe informații.
Cât de fiabilă este rețeaua Iridium în cazul unui dezastru natural?
Legăturile încrucișate din spațiu îl fac pe Iridium rezistent la dezastre naturale, cum ar fi uragane, tsunami și cutremure, care pot deteriora turnurile wireless de la sol. Apelurile sunt direcționate între sateliții Iridium fără a atinge solul, creând o conexiune extrem de sigură și de încredere.
Servicii de fax
Pot trimite un fax folosind Iridium?
Da, faxurile pot fi trimise și primite utilizând adaptorul nostru Iridium Fax. Adaptorul Iridium Fax funcționează cu aparate fax standard de grup 3.
General
Pot apela Iridium pentru a obține informații specifice despre contul meu, inclusiv asistență tehnică, facturare, actualizări de software, depanare, asistență pentru cont, întrebări despre prețuri, comanda de piese, servicii de reparații și multe altele.
Îmi pot păstra numărul de telefon dacă îmi schimb partenerul de servicii?...
Cum funcționează codul PIN al cartelei SIM?
Am probleme de conectare la distanță lungă.
Ce alte opțiuni am pentru a contacta un telefon prin satelit Iridium?
Pe cine pot contacta dacă am nevoie de asistență cu telefonul meu Iridium emis de DoD?
Și-a amintit Iridium Iridium Extreme®?
Este disponibil ID apelant?
Ce dispozitive sunt activate cu ID apelant?
Ce modificări IT trebuie să facă partenerul meu pentru a profita de ID apelant?
Care este costul ID-ului apelantului?
ID-ul apelantului este disponibil ca supliment opțional?
ID-ul apelantului este disponibil pe DoD Gateway?
Este posibil să blocați ID-ul apelantului atunci când apelați de la telefonul satelit Iridium?
ID-ul apelantului poate fi dezactivat pe receptorul Iridium?
Cum obțin PUK-ul meu (pin/cheie personală de deblocare) și unde pot găsi instrucțiuni despre cum să-mi introduc PUK-ul?
Cum pot achiziționa serviciul Iridium?
Pe cine ar trebui să contactez pentru a discuta taxele de pe factura mea?